La délivrance des ordonnances

Chaque ordonnance qui est présentée au comptoir est photocopiée afin d'en conserver une copie. Chaque copie est vérifiée par un des membres de l'équipe tout au long de la journée (au maximum le pharmacien) :

- est-ce que l'on a mis les bons médicaments ?
- est-ce que ce sont les bons dosages ?
- est-ce que c'est adapté à la personne qui les reçoit (âge et poids de l'enfant, poids et taille de la personne âgée, autres maladies / autres traitements déjà pris, ...)

EN CAS D'ERREUR :
- on évalue les risques et on prévient tout-de-suite la personne.
- on trouve une solution (changement du produit, téléphoner au médecin, ...)
- on archive l'erreur dans un cahier signé de tous les pharmacien-responsables afin qu'ils en soient informés et afin de trouver une solution pour que l'erreur ne se reproduise pas.